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segunda-feira, 23 de agosto de 2021

CÓDIGO 0303 PODE SER CRIADO PARA IDENTIFICAR LIGAÇÃO DE TELEMARKETING

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) anunciou uma proposta para que as ligações oriundas de telemarketing sejam identificadas no visor dos telefones dos usuários com o código 0303.

A medida facilitará a identificação da ligação recebida pelos consumidores, como chamadas realizadas por empresas com ofertas de produtos e serviços. Segundo a Anatel, o uso padronizado dessa numeração será uma ferramenta importante para o consumidor na identificação das chamadas de telemarketing.

A agência também informou que o novo recurso, incluso na consulta pública do órgão, é advindo de discussões e trabalhos desenvolvidos junto às empresas prestadoras de serviços de telecomunicações, as operadoras de telefonia.

A Consulta Pública nº 41/2021 receberá contribuições de qualquer pessoa até o dia 29 de setembro. Para enviar sugestões, é possível que o consumidor clique em contribuir na página da consulta pública.

https://sistemas.anatel.gov.br/SACP/Contribuicoes/TextoConsulta.asp?CodProcesso=C2506&Opcao=andamento&Tipo=1



 

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