A crise econômica provocada pela pandemia de Covid-19 impactou o orçamento de muitas famílias. Para ajudar os seus clientes diante desse cenário, a Elektro, empresa da Neoenergia, tem facilitado o pagamento com ações de negociação e adoção de canais digitais. Como forma de estimular a adesão dos consumidores às novas formas de quitar as faturas, a companhia criou a promoção Energia para Recomeçar, que sorteará mais de R$ 65 mil em prêmios para consumidores com as contas em dia.
“A Elektro está sempre busca de soluções que se
adequem melhor a condição de cada cliente, a empresa vem criando alternativas
digitais que facilitam o recebimento das contas de energia e os pagamentos”,
afirma Leonardo Moura, superintendente de Processos Comerciais da Neoenergia.
O pagamento das contas em dia é essencial para que o orçamento familiar permaneça equilibrado, evitando transtornos com o acúmulo de dívidas. “Criamos a promoção Energia para Recomeçar com o objetivo de auxiliar os clientes e estimular a reorganização financeira nesse momento da economia. É uma ação importante para facilitar a vida dos consumidores e, além disso, premiá-los”, acrescenta Renata Farias, gerente de Arrecadação da Neoenergia.
COMO PARTICIPAR
Na promoção Energia para Recomeçar, todos os
clientes que estiverem com o pagamento das contas de luz em dia, podem acessar
o site www.energiapararecomecar.com.br e efetuar o seu cadastro. O consumidor
que optar pelo recebimento da fatura por e-mail terá mais um número e,
portanto, aumenta a possibilidade de ser premiado. Receberá um terceiro número
quem fizer o pagamento se cadastrando no débito automático e/ou utilizando
internet banking ou a rede credenciada das distribuidoras.
Os clientes premiados serão os que tiverem seus
números sorteados pela Loteria Federal em cada um dos seis meses da campanha,
de acordo com o regulamento disponível no site. O primeiro resultado será no
dia 30 de novembro de 2020. No último sorteio, o valor do prêmio chega a R$ 40
mil, o equivalente ao de um carro popular.
A Elektro fechou ainda uma parceria com a Magalu e
todos os consumidores cadastrados na promoção terão até 10% de desconto em
compras online.
“O objetivo da Elektro é realizar o sonho do nosso
cliente. Seja com a compra de um eletrodoméstico, na reforma da sua casa, no
pagamento das suas faturas de energia ou até mesmo na utilização de um ano de
supermercado, o que queremos reforçar é a importância desta realização para o
nosso negócio”, afirma Clarissa Chagas, supervisora de Gestão da Arrecadação da
Neoenergia.
Para aderir às formas de pagamento digital que são revertidas em mais números da sorte e aumentam as chances de ganhar, os clientes podem acessar o site da distribuidora ou entrar em contato pelos canais de atendimento. Por esses meios, os consumidores também podem consultar quais são as lojas da rede credenciada.
Atendimento Elektro
Site: www.elektro.com.br
WhatsApp: (19) 2122-1696
Relacionamento com clientes: 0800.701.0102
