A falta de clareza na comunicação, na maioria das vezes, não é um problema de "falar bem", mas sim de excesso de ruído interno.
Na hora de falar o que pensa ou colocar um limite, as palavras se perdem, a voz falha ou você acaba pedindo desculpas por algo que nem era sua responsabilidade?
A falta de clareza na comunicação é, quase sempre, um reflexo da falta de clareza sobre os próprios limites.
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