ELEKTRO DESTACA CRITÉRIOS PARA ISENÇÃO DE CLIENTES DE BAIXA RENDA

Clientes residenciais classificados como baixa renda serão isentos do pagamento da tarifa de energia elétrica, para o consumo mensal de até 220 kWh, no período de 1º de abril a 30 de junho deste ano. Os critérios do benefício extraordinário para o enfrentamento da pandemia de Covid-19 constam da Medida Provisória Nº 950, de 8 de abril de 2020, editada pelo Governo Federal. Atualmente, nas cidades atendidas pela Elektro, aproximadamente 140 mil consumidores se enquadram nesse perfil. No entanto, o número de beneficiários pode aumentar com a atualização do cadastro de famílias que possuem o Número de Inscrição Social (NIS), mas que ainda não estão inscritas na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE).

VIA WHATSAPP – A Elektro iniciou atendimentos via WhatsApp, por meio de uma tecnologia de chatbots desenvolvidos pela Nama. O número é (19) 2122-1696.

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